Kaufleute im eCommerce betreuen bei HEES + PETERS den gesamten Online-Handel. Sie pflegen, verwalten und optimieren unseren Online-Shop und leisten unseren Kunden Support bei technischen Problemen.
Zu den Hauptaufgaben gehört neben der Konzeptionierung des Onlineshop und der verschiedenen Online-Marktplätze auch das Datenmanagement. Dazu exportieren sie Daten aus der Warenwirtschaft und dem Produktinformationssystem und importieren diese Daten in den entsprechenden Systemen. Sie pflegen das Content Management System des Online-Shops und optimieren die Suchmaschinenanbindung. Sie analysieren anhand verschiedener Kennzahlen im eCommerce das Nutzerverhalten der Kunden und die Benutzerfreundlichkeit des Onlineshop. Für die Kundenbindung und -akquise entwickeln sie Online-Marketing-Maßnahmen, z. B. Bannerwerbung im Shop.
Sie erstellen den HEES + PETERS Newsletter und nutzen die hauseigenen Social-Media-Kanäle zusammen mit der Marketing-Abteilung für das Online-Marketing.
